No mundo do marketing digital atual, as redes sociais (RRSS) e os sites tornaram-se peças fundamentais no processo de decisão de compra. À medida que os consumidores se tornam mais informados e exigentes, a forma como sua marca se apresenta online pode fazer a diferença entre ganhar ou perder uma venda. Neste artigo, exploraremos em profundidade como esses canais influenciam o “Momento Zero da Verdade” (ZMOT) e por que é crucial otimizá-los para maximizar seu sucesso comercial.